ご相談から施工、納車後のサポートまで、専門スタッフが一貫して丁寧に対応。初めての方でも安心いただけるよう、丁寧な説明と最適な提案を行います。盗難ゼロの実績を支えるノウハウで、愛車を長く守り続けます。
Step 01
お問い合わせ
お気軽にお問い合わせください。
・施工の依頼をしたい
・詳しく話を聞いてみたい
・セキュリティについて相談したい
・いつ作業ができるのか知りたい
・予算が知りたい
・施工を依頼する方法が知りたい
など、気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。
お電話、LINE、メールにてお受けしております。ご相談を希望される各店舗にお問い合わせください。
Step 02
ご説明〜御見積
カーセキュリティを初めてご検討されるお客様が大多数ですので、
日本一わかりやすくご説明いたします。
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しっかり説明を聞いて
検討したい方 -
カーセキュリティの仕組み、安心してお車を乗るために必要なシステムや施工のポイントなどを1時間程度かけてご説明いたします。また疑問や不安な点は何でもご質問ください。全てがクリアになり、ご納得いただいた上でご依頼いただけるはずです。
ご説明は予約制となりますので、事前にお問い合わせください。<内容>
・カーセキュリティについてのご説明
・質疑応答
・構成と御見積りのご提示<所要時間>
1時間30分~2時間程度
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遠方の方、何度も来店いただく
のが難しい方 -
オンラインを活用したカーセキュリティのご説明を行っております。ご自宅や会社などお好きな場所で日本一わかりやすいご説明、ご質問に対応いたします。
オンラインでのご説明もご予約制となりますので、事前にお問い合わせください。<内容>
・カーセキュリティについてのご説明
・質疑応答
・構成と御見積りのご提示<所要時間>
1時間30分~2時間程度
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簡易な説明で判断をされたい方
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お忙しくお時間を頂くことが難しい方、Youtubeなどをしっかり見ているので不明な点のみ解決したい方には、簡易的なご説明も行っております。お客様のご要望に合わせて、可能な限り対応いたしますのでお申し付けください。
簡易的なご説明は対面、オンラインだけでなくお電話でのご対応も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。<内容>
・安心してお車をお乗りいただくためのポイント
・質疑応答
・ご予算をお伝えします<所要時間>
30分程度(お客様のご要望に合わせます)
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施工をご希望の方
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施工をご希望の方はお預かりの日程調整をさせていただきます。納車日がお決まりでない方もご予約を承ります。
以下の方法で進めることが可能です。A:事前にお電話などで簡単にご説明させていただきご納得いただけましたら日程の調整をいたします。
B:施工希望のお車でご来店いただき、ご説明にご納得いただけましたらそのままお預かりいたします。どちらも日程の調整が必要となりますので、事前のご連絡をお願いいたします。
Step 03
ご契約
ご提案にご納得いただけましたらご注文ください。お車の納車日が決まっていない場合でもご注文承っております。
<ご来店でのご契約>
注文書に必要事項をご記載いただきます。
<オンライン、お電話でのご契約>
口頭、もしくはLINEやメールにてご注文を頂いております。
<手付金について>
手付金として総額より10,000円を頂戴しております。
※キャンセルの際、手付金の返金はいたしかねます
※オンラインやお電話でご依頼を頂いたお客様は、ご注文後2週間以内に手付金のお振込みをお願いいたします
<お支払い方法>
・現金
・振込
・クレジットカード(10万円まで)
・ショッピングクレジット
・その他ご希望がございましたらご相談ください
※ショッピングクレジットをご利用の場合、事前の審査が必要となります。
Step 04
スケジュール調整、入庫
ご納車日が決まりましたらご連絡ください。
<スケジュール調整について>
安全にお車をお預かりするため、お預かり台数の上限がございます。
ご納車日が重なり、お預かりできる台数の上限を超えた場合にはご注文の早いお客様が優先となります。
<お車のお預かりについて>
〇貴重品について
貴重品、ETCカードなどはお預かり前にお車から降ろしていただくようお願いいたします。
〇代車について
代車をご希望の方はご用意いたしますのでお申し付けください。
※代車のお貸出しについてはルールがございますので、規定をお読みいただきご納得いただいた上でご利用ください。
Step 05
施工
ご契約いただいたシステムを4日~1週間かけて施工いたします。
ご依頼いただいたシステム、車種などによりお預かり期間は前後いたします。ご納車の日程につきましてはご相談の上、調整させていただきます。
1日施工を行っています
・何度もご来店いただくのが難しい方
・お急ぎの方
車種によって1日で施工いたします。(有料のオプションとなります)
車種の対応につきましては、お気軽にご相談ください。
Step 06
納車(操作説明)
安心してお使いいただけるよう、1時間程度かけて操作説明を行います。
・動作確認
・カーセキュリティの基本的な使い方
・駐車環境に合わせた使い方
・車屋さんに預ける時の対応
など
当日から安心してご利用いただけるようしっかりとご説明いたします。 また、お帰りになられてからご不明な点やお困りのことがございましたら、お電話やLINEでお気軽にお問い合わせください。
Step 07
定期点検
カーセキュリティが100%の性能を発揮し続けることで、大切なお車を護り続けます。
車検や点検・整備、故障時の修理など、車は多くの人の手が加わります。何かのトラブルによりカーセキュリティが100%動作しなかったことでお車が盗難されてしまうことが無いよう、A2Mはカーセキュリティの定期点検に力を入れています。
また、新しい手口に対応していくためカーセキュリティのアップデートを行うことで、開業以来盗難被害「0」を継続しております。
Step 08
アフターサポート
ご不明な点や疑問がありましたらお気軽にお問い合わせください。
・操作方法
・疑問
・心配ごと
カーセキュリティでご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。A2Mではスタッフの多くが実際にお客様と同じシステムを自分の車で使用しております。実際に使用することで使い方や、こんな時はどうすればよいかアドバイスさせていただきます。
営業時間中であればお電話、夜間や休日においてはお客様専用LINEにて可能な限り対応いたします。